Description
Dalam situasi perselisihan atau konflik, negosiasi dapat menjadi salah satu kunci untuk membangun jalan perdamaian melalui terbukanya dialog. Kerja sama antara para pihak yang bersengketa untuk mencari dan menemu kan solusi damai menjadi pilihan utama. Kerja sama ini dalam forum mediasi akan mampu mendekatkan hubungan antara dua pihak dan sekaligus akan menghapuskan kesenjangan pernah terjadi antara mereka.
Buku ini menyajikan beberapa kunci penting tentang cara memulihkan kembali situasi konflik/sengketa agar kehidupan kembali ke situasi rukun dan damai. Penulis menguraikan dengan runtut dan sistematis hal-hal penting yang perlu dipahami dan dikuasai untuk menjadi mediator yang baik, mulai dari aspek keterampilan bernegosiasi, hukum, komunikasi, psikologi hingga ke manajemen konflik dan aspek leadership dalam mediasi. Selamat membaca.
There are no reviews yet.